Kredi kartı dışında iki ödeme yolunuz daha var: banka havalesi/EFT ile peşin ödeme veya kapıda ödeme. Aşağıda her ikisinin koşullarını ve ücretlerini bulabilirsiniz.
Siparişinizi oluşturduktan sonra kargo dahil toplam tutarı, seçtiğiniz banka hesabımıza gönderirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi yazmanız ödemenin eşleşmesini hızlandırır.
Siparişinizi teslim alırken kuryeye nakit veya kredi kartı ile ödeme yaparsınız. Kargo firmasının tahsilat hizmeti olduğu için sepet tutarına göre bir hizmet bedeli eklenir.
Ödeme adımında Havale/EFT'yi seçip siparişinizi oluşturun.
Kargo dahil toplam tutarı hesabımıza gönderin, açıklamaya sipariş numaranızı yazın.
Ödemeniz hesabımıza ulaştıktan sonra 1 iş günü içinde eşleştirilir.
Sipariş işleme alınır, hazırlanıp kargoya verilir.
Havale/EFT'de siparişin işleme alınma tarihi, ödemenin banka hesabımıza ulaştığı tarihtir — gönderdiğiniz tarih değil. Bankalar arası transferlerde bu süre birkaç saat uzayabilir.
Kapıda ödemede tahsilat teslimat anında yapılır; ödeme gerçekleşmezse gönderi teslim edilmez ve iade sürecine girer.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Aşağıdaki üç adımı takip ettiğinizde talebiniz doğrudan depomuza düşer.
İade hakkınız, siparişin size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün boyunca geçerlidir.
İade kargo masrafı alıcıya aittir ve geri ödenecek tutardan düşülür.
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olmalıdır.
Üyeyseniz Hesabım > İade Taleplerim alanından talebinizi açın. Üye değilseniz kolay iade formunu kullanın.
Ürünü orijinal kutusu, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte, hasar görmeyecek şekilde paketleyin.
Size verilen anlaşmalı kargo kodu ile paketi şubeye teslim edin. Kodunuz yoksa WhatsApp hattımızdan alabilirsiniz.
Paketi açılmış boxer ve takı (küpe, kolye, bileklik) gibi ürünlerde hijyen kuralları gereği iade yapılamaz.
Yıkanmış, etiketi koparılmış, parfüm kokan veya lekelenmiş ürünler iade alınmaz; alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.
Orijinal kutusu bantlanmış veya üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ürünler iade alınmaz.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse Hesabım panelinden anında iptal edebilirsiniz. Kargoya verildiyse paketi teslim alıp iade süreci başlatmanız gerekir.
İadeniz depomuza ulaşıp onaylandıktan sonra geri ödeme talimatı verilir. Tutarın hesabınıza yansıması bankanızın prosedürüne bağlıdır.
0850 259 54 64 · WhatsApp hattı · [email protected]