Teslimat

Kargo ve teslimat

Siparişler İstanbul depomuzdan çıkar. Hafta içi 14:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoda. Ödeme adımında üç kargo firmasından birini seçersiniz.

Kargo ücretleri

0 – 2.999,99 ₺ arası

Kolay Gelsin Kargo

Standart teslimat · 1–4 iş günü

120,00 ₺

HepsiJET

Standart teslimat · 1–4 iş günü

135,00 ₺

Aras Kargo

Standart teslimat · 1–4 iş günü

155,00 ₺

Ücretsiz

3.000 ₺ ve üzeri siparişler Üç kargo firmasında da kargo ücreti alınmaz.

Siparişin yolculuğu

Sipariş

Ödeme onaylandığı anda sipariş hazırlığa düşer.

Hazırlık

Hafta içi 14:00'a kadar onaylananlar aynı gün paketlenir.

Kargoda

Takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir.

Teslimat

Şehre göre 1–4 iş günü içinde adreste.

Sık sorulanlar

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi 14:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. Cumartesi 10:00'dan sonraki siparişler pazartesi işleme alınır.

Kargomu nasıl takip ederim?

Takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir. Numarayla sorgulama yapabilirsiniz: Kolay Gelsin, HepsiJET, Aras Kargo.

Adresimde bulunamazsam ne olur?

Kargo şubesi SMS ile bilgilendirme yapar. Paketi 3 gün içinde şubeden teslim almanız gerekir; alınmayan gönderiler bize iade edilir.

Kampanya dönemlerinde teslimat gecikir mi?

Özel indirim günlerinde kargo firmalarındaki yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde gecikme olabilir. Sipariş çıkışları yine aynı gün yapılır.

Kargo firmasını ben mi seçiyorum?

Evet. Ödeme adımındaki kargo seçeneklerinden dilediğinizi seçebilirsiniz. Sepet tutarınız 3.000 ₺ ve üzerindeyse üç firmada da kargo ücretsizdir.

Hasarlı paket

Paketi teslim alırken kontrol edin. Ezilme, yırtılma veya açılma varsa teslim almayın ve kuryeye tutanak tutturun. Tutanağı [email protected] adresine ilettiğinizde değişim aynı gün başlar.

İptal ve iade Sık sorulan sorular

Çıkış noktası: İstanbul deposu Son işlem saati: Hafta içi 14:00 Kolay iade başvurusu